Туристы стали бронировать поездки неравномерно аналитики ищут причины

Несмотря на высокий сезон, в столичных турагентствах фиксируют нестабильную динамику спроса. Руководитель одной из сетевых компаний с десятками офисов в Москве рассказал, что количество обращений по дням недели заметно колеблется. В одни дни наблюдается активный поток клиентов, в другие — практически полное затишье. Такая нестабильность наблюдается и в выходные, и в будни.

Похожую картину подтверждают и в других агентствах. В основном это касается новых клиентов, пришедших по рекламе, тогда как постоянные туристы бронируют туры более предсказуемо. При этом общие продажи за июнь и начало июля показывают положительную динамику по сравнению с прошлым годом — тревогу вызывает не объём, а нестабильность спроса.

Среди возможных причин эксперты называют изменение потребительского поведения. Многие туристы сделали ранние бронирования на лето — их доля у крупных операторов превысила 30%, что считается высоким уровнем. А спонтанные покупатели стали осторожнее: сказывается нестабильность в транспортной отрасли и регулярные сбои в расписании. В таких условиях туристы предпочитают подождать пару дней, чтобы убедиться, что рейсы выполняются штатно.

Есть и финансовый фактор. Высокие процентные ставки по вкладам делают инвестиции в краткосрочные депозиты привлекательными. Поэтому некоторые путешественники откладывают покупку тура до завершения срока размещения средств, чтобы воспользоваться накопленными процентами. Это также влияет на выбор даты бронирования.

Специалисты считают, что новая волна активности может сместиться на вторую половину июля, когда завершатся основные сроки депозитных вкладов и стабилизируется обстановка в ключевых аэропортах.